1月31日我院接到一单“特殊”的上门护理服务，为一位外国友人（Elizabeth）提供血糖检测。据了解，这位外国友人（Elizabeth）患有Ⅱ型糖尿病，刚做完手术行动不便卧床在家，只有朋友帮忙照护加之言语沟通的障碍，无法前往医院就诊。Elizabeth在其住院期间的主治医生帮助下，通过第三方平台在我院微信公众号预约，我院护理部在了解基本情况后，精心挑选了陈琳、罗海珍两位临床护理经验丰富的护士长上门为其服务。“ Hello ！I'm nurse Luo , what can I do for you ? ”在进行一些简单的英语沟通后，罗海珍护士长首先为患者进行生命体征的评估，根据患者主治医生要求进行护理，整个过程规范严谨。
第二天Elizabeth在平台再次预约了我院上门护理，服务结束后，Elizabeth 开心的用中文说：“你们真好，谢谢！” 据 Elizabeth 的朋友说，她是特地学习这句中文来感谢两位护士的。这让两位护士长既感动又自豪，感动 Elizabeth 对我们服务的信任，自豪对我们技术的认可，服务对象的满意就是我们工作的最大动力。
国家有界，关爱无界。虽然国籍、肤色、语言不同，但是关爱与尊重是相通的。精准对接人民群众多层次、多样化的健康需求，打通医疗服务“最后一公里”，琼山区妇幼保健院将竭尽所能为每一位群众提供专业、高效、便捷、优质的医疗和护理服务，让群众在疾病困扰时得到及时的救治与帮助!
编辑∶孙姜超男；
一审∶孙姜超男；二审∶符燕；三审∶吴清强。
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